Política de Cookies

Esta Política explica qué cookies y tecnologías similares usamos en el Servicio, y para qué.

1. Qué son las Cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo. Permiten recordar preferencias, mantener tu sesión activa y entender cómo usas el sitio.

2. Cookies que Usamos

Usamos las siguientes categorías:

• Necesarias: autenticación con Firebase Auth (token de sesión), seguridad CSRF. Sin estas cookies el portal no funciona. No se pueden desactivar.
• Funcionales: preferencia de idioma del documento legal (lpp:legal:lang en localStorage), estado de UI. Mejoran tu experiencia.
• Analíticas (opcionales): usamos Google Analytics 4 para medir visitas, páginas vistas, de dónde llega el tráfico y los pasos de registro y pago. Sólo se activan si aceptas en el banner; si rechazas, Google recibe únicamente señales anónimas sin cookies (Consent Mode). Si tienes cuenta, asociamos la actividad a tu identificador interno de usuario, nunca a tu correo o nombre. Cookies: _ga y _ga_<ID>, hasta 2 años. También usamos Vercel Web Analytics, que no usa cookies.
• Grabación de sesiones (opcional): con tu aceptación usamos Microsoft Clarity, que registra clics, desplazamiento y movimientos del cursor para generar mapas de calor y reproducciones de la visita. Los campos de formulario y las secciones con contratos, splits, ingresos, datos de fans y paneles internos se enmascaran: Clarity no recibe ese texto. Si tienes cuenta, la sesión se asocia a tu identificador interno (que Clarity cifra) y a tu nombre artístico, nunca a tu correo. Cookies: _clck (1 año) y _clsk (1 día). Si rechazas, Clarity no se carga.
• Publicitarias (opcionales): sólo si aceptas las cookies cargamos el Píxel de Meta (Facebook e Instagram) para medir si nuestros anuncios traen visitas y registros, y para mostrar anuncios de Vanta Label a quienes visitaron el sitio. Meta recibe la página visitada y eventos como un registro completado; no le enviamos tu correo, tu teléfono ni lo que escribes en los formularios. Cookies: _fbp (90 días) y _fbc (90 días). Si rechazas, el Píxel no se carga.

3. Cookies de Terceros

Stripe puede establecer cookies durante el flujo de checkout para detección de fraude. Esto es esencial para procesar pagos seguros. Consulta stripe.com/cookie-settings.

4. Control de Cookies

Puedes aceptar o rechazar la analítica en el banner; para cambiar tu elección, borra los datos del sitio en tu navegador y el banner volverá a aparecer. También puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, deshabilitar cookies necesarias impedirá el uso del portal (no podrás iniciar sesión).

5. Cambios

Si modificamos significativamente nuestro uso de cookies (por ejemplo, añadiendo analítica), lo notificaremos en el portal y actualizaremos esta Política.

6. Contacto

Preguntas: info@vantalabel.com.